Migliori casinò online

Siamo presenti sul mercato delle scommesse sportive da oltre 10 anni perciò abbiamo deciso di servirci della nostra esperienza per creare un sito completo ed esaustivo sui migliori casinò online e sulle più vantaggiose scommesse sportive. Come vedi, abbiamo suddiviso i nostri contenuti in quattro sezioni che più interessano gli utenti delle pagine dedicate all’azzardo. Nella prima categoria, Bonus, ci concentriamo sulle migliori offerte promozionali; nella seconda, TOP Casinò, troverai una classifica di offerte, dalle più attraenti a quelle peggiori; nella terza, Opinioni, inseriamo recensioni di tutti i casinò online e nell’ultima, Consigli utili, cercheremo di selezionare per te le più importanti dritte riguardo al gioco nei casinò online. Speriamo che il sito ti sarà d’aiuto nel decidere in quale casinò aprire il tuo account.

Il nostro portale dedicato ai migliori casinò online costituisce la prima classifica completa elaborata dal nostro team appositamente per gli utenti italiani. Come abbiamo sottolineato sopra, vantiamo un’esperienza pluriennale nel settore dei casinò e delle scommesse sportive ed osservando il mercato abbiamo notato la mancanza di un sito che ordinasse le offerte secondo le caratteristiche che riteniamo le più importanti. Così è nata l’idea di crearne uno che noi stessi avremmo voluto consultare scegliendo un casinò o un bookmaker  presso cui depositare i nostri soldi. Affinché la vostra scelta sia più semplice possibile di seguito vi spiegheremo la metodologia secondo la quale valuteremo gli operatori. Vi informiamo anche che la classifica verrà continuamente aggiornata e basandoci sulla nostra esperienza possiamo dire già adesso che la classifica dei migliori casinò online subirà modifiche a seconda delle mosse dei singoli operatori.

Il miglior casinò online è per noi quello che oltre a una ricca offera di giochi si distingue anche per un elevato livello di prestazioni nel campo del servizio clienti, per il fatto di saper apprezzare i propri giocatori. Di solito gli utenti non hanno a disposizione abbastanza tempo per effettuare una ricerca accurata e profonda e di conseguenza finiscono sui siti dove il gioco non è del tutto confortevole.

Nel prossimo paragrafo scoprirai quali punti prenderemo in considerazione scegliendo per te il miglior casinò online. L’operatore che si aggiudicherà il titolo del miglior casinò online sarà quello presso il quale secondo noi vale la pena di aprire un conto di gioco. A volte la scelta del miglior operatore sarà legata a un’offerta speciale o ai bonus più alti.

Concessione AAMS

La nostra scelta dei migliori casinò online dipenderà da molte caratteristiche, ma ce n’è una fondamentale che tratteremo con la massima priorità. Se vedremo che il casinò non la possiede non procederemo con la valutazione. Si tratta della concessione AAMS, ovvero della licenza di offrire i giochi d’azzardo e le scommesse sportive a distanza legali sul territorio italiano. È una condizione che va soddisfatta da tutti i soggetti rispettabili, importante anche per la questione di sicurezza dei dati e del denaro del giocatore. Il fatto che una data azienda sia riuscita a ottenere una licenza che viene concessa dalle autorità governative italiane (precisamente dall’Agenzia delle dogane e dei Monopoli) costituisce per noi un segnale che tale operatore merita la nostra attenzione e che vale la pena di descrivere la sua offerta.

Feedback degli utenti e degli esperti

Nella valutazione di un operatore il fattore più importante sono naturalmente le opinioni degli utenti. Pertanto vi invitiamo a condividere con noi i vostri commenti inviandoli a contatto@migliori-casino-online.it. Sia i vostri che i nostri suggerimenti verranno inoltrati ai casinò presenti nella classifica.

Siccome spesso partecipiamo ai convegni dedicati al campo del gioco d’azzardo e siamo sempre al corrente con i più importanti portali del settore cercheremo di condividere sul nostro sito anche il feedback degli esperti.

Ma a cosa servono le opinioni degli esperti se ciò che conta veramente è il comfort del giocatore? La risposta è semplice: il mercato dei giochi d’azzardo online è in continuo sviluppo e sono proprio gli esperti a saperci consigliare le tendenze da seguire. Da come un dato casinò riuscirà ad adattarsi ai cambiamenti dipenderà il suo futuro e l’offerta che metterà a tua disposizione se diventerai un suo cliente.

Non tutti gli utenti si rendono conto che nel settore dei giochi d’azzardo vengono annualmente aggiudicati dei premi che secondo molti per un operatore dei giochi a distanza hanno lo stesso valore che i premi cinematografici rappresentano per registi o attori. Tali riconoscimenti costituiranno un altro fattore che prenderemo in considerazione stabilendo la nostra classifica.

Oltre al feedback fornito dai giocatori e dagli esperti, valuteremo anche altri aspetti che possono essere suddivisi in due categorie: offerta (ovvero promozioni, giochi, quote etc.) e opinioni (per quanto riguarda assistenza clienti, metodi di pagamento disponibili e applicazione mobile se presente).

OFFERTA

Bonus e promozioni

Inizieremo descrivendo l’offerta di bonus. Ogni operatore dei giochi d’azzardo e delle scommesse sportive applica una strategia promozionale diversa e pertanto a volte è difficile capire quale offerta sia quella migliore. Alcuni casinò puntano sui bonus senza deposito, altri sui free-spin, altri ancora sui bonus sui primi e successivi depositi. Diversi sono anche gli importi e le percentuali a cui ammontano gli extra. Ma soprattutto bisogna fare caso ai termini e condizioni del riscatto dei bonus. Pertanto in ogni recensione richiameremo la vostra particolare attenzione su questo aspetto. Non raramente capita che le condizioni del bonus sono pressapoco impossibili da soddisfare. Vi informeremo di ciò nei nostri testi.

Oltre alle promozioni di benvenuto c’è un altro elemento importante di cui vorremo raccontarvi, le promozioni fisse o temporanee per gli utenti già registrati. Perché a cosa serve ricevere, per esempio, 1000 euro in bonus di benvenuto (un bonus di 1000 euro può essere utilizzato in un casinò di Titanbet) se dopo non avrai a disposizione nessun altra promozione interessante?

Una questione a parte sono i punti fedeltà e i programmi VIP per i clienti più devoti. Nelle nostre recensioni troverete informazioni anche su questo punto e inoltre vi faremo sapere sull’offerta dei negozi nei quali è possibile convertire i punti fedeltà in premi.

Offerta di giochi

I bonus, tuttavia, conteranno poco se il casinò o il bookmaker in questione non avrà preparato un offerta di giochi e scommesse sportive di alta qualità. Nel campo dei casinò la questione è alquanto semplice. I migliori casinò online di solito sfruttano le tecnologie di ditte esterne. Tra i marchi più importanti sul mercato troviamo Novomatic, NetEnt e Playtech. I prodotti più famosi di queste tre aziende da anni rimangono praticamente immutabili. I giochi cult di Novomatic sono Sizzling Hot e Book of Ra, i prodotti di spicco di NetEnt sono Starburst (sul sito MrGreen puoi giocare Sturburst con 100 giri gratuiti) , Gonzo’s Quest o Mega Fortune mentre Playtech è legato a grandi produzioni cinematografiche quindi nella sua offerta troverai giochi come Gladiatote o Hulk. Le slot elencate garantiscono la qualità e la stabilità, possederle nella propria offerta rende il casinò affidabile.

Di una popolarità sempre più grande godono i live casinò e anche su questo aspetto porremo una particolare attenzione in quanto questo tipo di offerta è molto richiesta dai giocatori di tutto il mondo. Grazie a tale interesse i migliori casinò online di anno in anno mettono a disposizione dei propri giocatori sempre nuovi tavoli privati da blackjack, roulette etc. Oggigiorno possedere nell’offerta il live casinò  è un “must” per ogni casinò online che si rispetti.

Quote e offerta di sport

Per quanto riguarda le scommesse sportive online, controlleremo soprattutto le quote e le provvigioni proposte dai bookmaker. Valuteremo anche quali discipline e quanti eventi abbiamo da scegliere. Verificheremo se l’operatore delle scommesse sportive online possiede nella sua offerta anche sport virtuali (se sì, quali). Dato che gli e-sport godono di una popolarità sempre più  grande, cercheremo di esaminare come i bookmaker affrontano questa tendenza. Vedremo anche se l’operatore ha deciso di entrare nel mercato dei Fantasy Sport e nel caso affermativo come si presenta la sua offerta nel campo nei confronti della concorrenza sia italiana sia quella europea.

OPINIONI

Assistenza clienti

La seconda parte delle recensioni sarà dedicata alle opinioni sull’efficienza sel servizio dal punto di vista dell’uso quotidiano. Inizieremo descrivendo come l’operatore affronta la questione di assistenza clienti.

In base alla nostra esperienza possiamo dire che nelle situazioni di crisi ciò che cercate più urgentemente sono informazioni sul servizio clienti, precisamente sulla velocità e sul contenuto sostanziale della risposta. Forse inizialmente non ci fate neanche caso ma sapete che alcuni operatori non mettono a disposizione dei loro clienti la chat online? In questi casi il contatto con il casinò non è molto confortevole e può capitare di aspettare a lungo la risposta a una domanda urgente. Per questo il criterio base per aggiudicarsi il miglior voto possibile nel campo di assistenza clienti è il fatto di possedere quattro elementi chiave che attestino l’alta qualità di questo servizio. Il primo è la sezione FAQ, ovvero la lista delle domande più frequenti con le corrispettive risposte. A dire il vero la pagina FAQ permette di risparmiare il tempo sia al giocatore che allo stesso operatore, quindi è bene quando tale lista è completa ed accurata. Il secondo elemento chiave è il modulo di contatto. Se non trovi risposta alla tua domanda nella sezione FAQ o il tuo quesito è un po’ complicato è meglio contattare il casinò o il bookmaker attraverso l’apposito modulo di contatto o inviandogli una mail. Nelle nostre recensioni prenderemo in considerazioni anche i tempi di attesa alle risposte dei messaggi. Un altro aspetto importante, come abbiamo già menzionato all’inizio di questo paragrafo, è la chat. Sembra che sia proprio questa la modalità preferita dagli utenti di contattare l’operatore quindi metterla a disposizione dei giocatori costituisce sicuramente un punto a favore del casinò. E infine l’assistenza telefonica. Alcuni utenti preferiscono esporre i propri dubbi in forma orale perciò il servizio di assistenza telefonica è un altro vantaggio dell’operatore.

Metodi di pagamento

La questione dei pagamenti è uno dei motivi per cui ancora molte persone preferiscono usufruire dei servizi degli operatori fisici. Ognuno di noi preferisce sentire nelle mani il peso del portafoglio pieno di banconote  invece che vedere soltanto i numeri sul conto conto corrente, anche se si tratta dello stesso importo.

Tuttavia, malgrado ciò che si possa pensare la realizzazione dei pagamenti presso i casinò e gli operatori di scommesse sportive online non è così complicata. Bisogna solo rompere il ghiaccio.

Tra i metodi di pagamento più diffusi continua a trovarsi quello del bonifico bancario, nonostante non sia il modo più comodo per effettuare i depositi. Le modalità di pagamento più veloci sono decisamente le carte di credito/debito nonché i servizi di e-wallet. Controlla sempre quali metodi di ricarica vengono accettati dall’operatore, se è possibile effettuare un deposito con le carte VISA, MasterCard, Maestro oppure attraverso i servizi come Neteller, Skrill, PayPal, paysafecard etc. Per molti giocatori è importante anche il tempo di accredito il quale cambia da casinò a casinò. A volte potrai avere i soldi sul tuo conto già dopo pochi minuti, a volte entro qualche giorno, e non raramente succede che i soldi vengono accreditati solo il giorno dopo.

Offerta per dispositivi mobili

Questo è il campo su cui dovrebbero lavorare tutti i migliori casinò online. Le ricerche dimostrano che sempre più persone accedono ai serivizi dei casinò e delle scommesse sportive tramite smartphone e tablet. Pertanto sembra indispensabile rendere il proprio sito adatto ai dispositvi mobili. Inoltre, ogni operatore dovrebbe impegnarsi a mettere a disposizione dei clienti un applicazione mobile compatibile con sistemi iOS e Android. Sebbene questo aspetto non costituisca una priorità per le nostre valutazioni, siamo dell’opinione che in futuro tale punto potrà giocare un ruolo importante.

I migliori casinò online possono essere ordinati secondo vari criteri. Perciò sul nostro sito troverai molte classifiche diverse, incentrate su aspetti diversi. Contiamo sulle tue osservazioni e suggerimenti per quanto riguarda il funzionamento del nostro portale. Tutte le classifiche presenti sul sito verranno continuamente aggiornate. Cercheremo di fornirvi più informazioni possibili. Non è un segreto che la classifica più prestigiosa rimarrà quella dedicata ai migliori casinò online in Italia, ma anche il titolo del miglior casinò del mese avrà non poca importanza. Ti interesserebbe una classifica delle migliori promozioni, dei bonus di benvenuto o magari dei giochi più richiesti? Facci sapere quale tipo di elenco ti potrebbe risultare utile e noi insieme a un team di esperti ci impegneremo a fornire risposte alle tue domande.

La differenza principale tra questi due tipi di casinò consiste nelle promozioni che vengono proposte ai giocatori sui siti web. Nei casinò fisici di certo non ti aspetteranno così tante offerte speciali. Un’altra differenza sta nella scelta che ti permette il gioco online. Puoi, per esempio, tranquillamente provare diverse slot con vari scenari, ambientazioni e jackpot. Hai, comunque, sempre anche la possibilità di sentirti come in un casinò vero e proprio scegliendo di giocare nella sezione del casinò live.

Oltre a quelle sopra elencate, non troviamo altre differenze significative, ma se sempre più giocatori scelgono i casinò virtuali piuttosto che quelli fisici, ci sarà pure un motivo, no?